Dr. Heidi Felsner - Graz

Dr. Heidi Felsner - Allgemeinmedizinerin in Graz

Dr. Heidi Felsner ist eine erfahrene Allgemeinmedizinerin mit einer Praxis in Graz. Sie bietet qualitativ hochwertige medizinische Versorgung und arbeitet eng mit ihren Patienten zusammen, um die besten Behandlungspläne zu entwickeln. Ihre Praxis befindet sich in der Keesgasse 11, 8010 Graz, Österreich.

Die Praxis ist leicht zugänglich und bietet barrierefreien Zugang für Rollstuhlfahrer. Darüber hinaus verfügt das Gebäude über einen barrierefreien Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC. Dr. Felsner und ihr Team setzen sich für eine inklusive Praxis um, die für Menschen aus allen Bevölkerungsgruppen offen ist, einschließlich LGBTQ+-Personen und Transgender. Die Praxis ist ein sicherer Ort für alle, unabhängig von ihrer Identität oder Ausrichtung.

Zu den Spezialitäten von Dr. Heidi Felsner gehören die Allgemeinmedizin. Sie ist eine kompetente und erfahrene Ärztin, die sich auf die Betreuung von Erwachsenen spezialisiert hat. In ihrer Praxis bieten Sie eine breite Palette von Dienstleistungen an, einschließlich routineMedizinischen Untersuchungen, Impfungen, Beratung und Behandlung von chronischen Bedingungen.

Die Praxis von Dr. Heidi Felsner akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten. Es wird empfohlen, einen Termin im Voraus zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass Sie einen geeigneten Zeittisch bekommen.

Dr. Heidi Felsner hat 42 Bewertungen auf Google My Business erhalten, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,2 von 5 Sternen. Die meisten Bewertungen loben die kompetente medizinische Betreuung, die Wartezeiten und die freundliche Behandlung durch das Team.

Wenn Sie nach einer erfahrenen und kompassiven Allgemeinmedizinerin in Graz suchen, sollten Sie Dr. Heidi Felsner in Betracht ziehen. Ihre Praxis bietet qualitativ hochwertige medizinische Versorgung und einen inklusiven und sicherer Ort für alle.

👍 Bewertungen von Dr. Heidi Felsner

LexSokolov

1/5

Es ist wirklich eine Frechheit, dass man über mehrere Wochen versucht telefonisch einen Termin auszumachen und kein einziges mal möglich ist die Ordination zu erreichen. Ich verstehe überhaupt nicht warum auf der Website die Telefonzeiten angeschrieben sind, da sich anscheinend keine der Rezeptionistinnen an diese haltet. Heute haben sie bei mir einfach zwei mal nach 6 minütigen hinhalten in der Warteschlange aufgelegt. Ich war schon mehrmals bei Frau Felsner und die Behandlung ist ok. Jedoch machen die unqualifizierten Assistentinen diese Praxis nicht empfehlenswert. Jetzt spreche ich nochmal diese direkt an: Bevor Sie den ganzen Tag Däumchen drehen (ich habe sie schon beim "arbeiten" gesehen) und unfreundlich zu den Patienten sind, sollten Sie einen anderen Beruf im betracht ziehen. Am besten etwas was wenig Menschenkontakt benötigt.

Stefanie S.

1/5

Ich kann keine Aussage über die Behandlung von Frau Fellner treffen. Allerdings wurde sie mir empfohlen. Hier werden keine neuen Patient:innen aufgenommen. Ein Hinweis darauf fehlt auf der Homepage, auch telefonisch war vorab niemand erreichbar. Trotz akuter Beschwerden und erforderlicher Kontrolle laut meinem Befund, den ich der Dame am Schalter auch gezeigt habe, wurde ich abgewiesen. Außerdem war die Dame, die mich empfing, dreist, schnippisch und gänzlich unempathisch. Es wurde mir lediglich eine andere Praxis in 8020 genannt (für mich zu weit als Hausarzt), dort wurde ich zumindest für dieses eine Mal behandelt.

Lena E.

4/5

Dr. Felsner ist wirklich super, kompetent und sehr nett. Leider habe ich auch schon mehrmals, wie auch andere hier, eine sehr schlechte Erfahrung mit den Ordinationassisteninnen gemacht. Diese Verhalten sich unfreundlich und die Kommunikation mit ihnen daher sehr unangenehm, es macht den Eindruck als wäre man unerwünscht. Würde der Ärztin 5 Sterne geben, aber aufgrund der Behandlung außerhalb des Arztzimmers fühlte ich mich nicht sehr wohl.

Iveta C.

5/5

Ich bin seit Beginn der Praxis Patientin von Dr. Felsner. Sie ist unglaublich nett, die Betreuung ist auf hohem professionellem Niveau. Sie sucht immer nach der besten Lösung für den Patienten.
Auch die Assistentinnen sind freundlich. Die versuchen immer allen Patienten gerecht zu werden und so hilfreich wie möglich zu sein.
Ich möchte mich beim gesamten Team für die perfekte und hochprofessionelle, aber auch menschliche Betreuung bedanken.

Jules P.

1/5

Leider extreme Wartezeiten (2 bis 3 Stunden!!)
Es warten insgesamt 20 Leute im Wartezimmer, davon viele sehr krank. Seitdem ich da war, kann ich nicht mehr gesund sein. Die Leute stecken sich da gegenseitig an.
Und dann steht auf der Homepage fett gedruckt : keine telefonische Krankenschreibung möglich.
Und auf Blutwerte wartet man 2 Wochen!
Diese Ordination sollte von anderen etwas lernen und etwas flexibler sein

Jakob S.

5/5

Frau Dr. Felsner ist die beste Ärztin bei der ich je war, geduldig, einfühlsam und äußerst kompetent. Wenn man die Praxis verlässt fühlt man sich einfach nur wohl. Es wird sich wirklich für die Individuellen Probleme Zeit genommen.

Maria H.

5/5

Ich erst seit kurzem Patientin bei Dr.Felsner ,aber die beiden Assistentinnen waren von Anfang an so unfreundlich, daß ich den Eindruck hatte ich sei als Patientin unerwünscht ! Ich wurde angeschnauzt obwohl ich höflich war u.meine Beschwerden berechtigt waren ! Keine Entschuldigung ! Gott sei Dank , daß ich Arzt wechseln wolle ! Sowas ist mir noch nie passiert !

HMoe55

2/5

Grundsätzlich schreibe ich keine Rezensionen, aber hier halte ich es für meine Pflicht meine Erfahrungen zu teilen.
Dr. Felsner gibt sich Mühe, ist sehr einfühlsam und nett, bei ihr fühle ich mich grundsätzlich gut aufgehoben.
Der eigentliche Grund für meine schlechte Bewertung ist die Rezeptionistin. Sie sollte die Praxis eigentlich nach außen gut präsentieren und einen guten Eindruck hinterlassen, wovon ich aber nichts dergleichen empfunden bzw. erlebt habe. Auf Fragen sollte grundsätzlich nett und aufklärend eingegangen werden - nicht gestikulierend, Augen verdrehend oder genervt. Gerade wenn es um Gesundheit, Medikamente und Kosten geht, frage ich gerne nach und will aufgeklärt werden. Da sollte man als Rezeptionistin auch mehr Empathie zeigen und auch bei wiederholten Fragen bzw. Unklarheiten einfühlsamer mit den Patienten umgehen.
Einen Wechsel meines Hausarztes werde ich mir definitiv überlegen.