Dr. Babak Gholami - Wien

N. H.

Frau Dr. Rinea ist eine großartige Ärztin! Ich werde mit all meinen Bedenken stets ernst genommen, sie hat ein herausragendes medizinisches Wissen und das beste: sie erklärt auch komplizierte medizinische Aspekte so, dass man versteht, worum es geht und warum eine Überweisung/Behandlung/Medikament etc. sinnvoll ist/sind. Hätte nie gedacht, dass ich Mal gerne zu einem Arzt/einer Ärztin gehe; absolute und wärmste Empfehlung 🙂 auch das Team am Empfang ist toll und hat mir schon in vielen Belangen kompetent und empathisch weitergeholfen - ein herzliches Dankeschön dafür!

Roswitha R.

Ich wurde hier immer respektvoll, kompetent und höflich behandelt. Die negativen Erfahrungen, die hier beschrieben werden, kann ich mir nur dadurch erklären, dass jeder heutzutage alles und gleich haben will.
Handeln diejenigen im Leben genauso? Auch Ärzte sind Menschen. Danke jedenfalls diesem Team!

Ezgi G.

Am Freitag um 07:20 Uhr stand ich mit hohem Fieber vor der Praxis des Arztes und war bereits 10 Minuten vor der Öffnungszeit dort. Ich habe geklingelt und gesagt, dass ich kaum stehen kann. Obwohl sie das selbst gesehen haben, durfte ich nicht drinnen warten. Mir ist bewusst, dass sie nicht verpflichtet sind, mich vorher hereinzulassen. Aber ich denke nicht, dass es ein großes Problem gewesen wäre, einen Patienten mit über 38,5 Grad Fieber bei -2 Grad Außentemperatur 10 Minuten früher hereinzulassen.

Ihr System ist extrem langsam. Jedes Mal, wenn ich dort bin, dauert die Anmeldung eines einzigen Patienten sehr lange.

Die behandelnden Ärzte und Praktikanten sind sehr engagiert und machen ihre Arbeit wirklich gut. Aber was ich nicht verstehe: Warum darf Frau Kathrin Zimmert immer noch hier arbeiten? In einer Praxis, in der alle mit viel Einsatz arbeiten, ist es unfair, dass das gesamte Team unter der Inkompetenz und Unfähigkeit einer einzigen Person leidet. Eigentlich verdient dieser Ort eine viel bessere Bewertung.

Frau Kathrin Zimmert hat neben mir einem kranken Kind minutenlang Blut abgenommen. Als das Kind vor Schmerzen zu weinen begann, griff die Mutter ein, woraufhin Frau Zimmert sie anschrie und plötzlich eine Moralpredigt hielt. Danach fing auch die Mutter an zu weinen. Das war wirklich unglaublich. In meinem ganzen Leben habe ich noch nie eine Assistentin gesehen, die sich eine solche Respektlosigkeit herausnimmt.

Sie behandelt die Patienten mit extremer Respektlosigkeit und rassistischem Verhalten. Wer gibt Ihnen das Recht, die Patienten in Ihrer eigenen Praxis anzuschreien und zu demütigen? Zumal die Menschen, die zu Ihnen kommen, KRANK sind und sich sowieso nicht gut fühlen. Sie brauchen eine besonders freundliche und einfühlsame Behandlung. Außerdem gibt es in den Bewertungen fast nur negative Kommentare über sie – und wenn man bedenkt, dass viele gelöscht wurden, ist das noch bedenklicher.

Ich werde einen Screenshot dieses Kommentars machen und ihn an alle zuständigen Stellen weiterleiten, falls er gelöscht wird. Wie kann eine Person, die es innerhalb einer Stunde nicht geschafft hat, drei verschiedenen Patienten eine Infusion richtig zu setzen, seit Jahren hier arbeiten?

Sie hat meinen Arm an zwei verschiedenen Stellen durchstochen, und es war unglaublich schmerzhaft. Dann hat sie, nachdem sie die Infusion nicht legen konnte, mir die Schuld daran gegeben und in einer extrem rassistischen und respektlosen Weise lautstark angefangen, mich zu beschimpfen. Das war unfassbar.

Ich werde mich bei jeder möglichen Stelle beschweren und dies so lange wiederholen, bis sich etwas ändert. Alles, worauf wir nicht reagieren, nimmt leider immer weiter zu.

Dagmar U.

Ich bin begeistert vom ganzen Team. Ganz besonders von den Empfangsdamen, die immer für mich und meine Familie da waren. Heute haben sie mir geholfen, nachdem eine andere Ärztin mir ärztliche Hilfe verweigert hat. Danke

Elfriede H.

Wir sind froh, dass es diese Ordination bei uns gibt. Nette Mitarbeiter, immer freundlich und lächelnd. ARZT SEHR geduldig und kompetent. Alles sauber, Wartezeiten ertragen mit leiser Musik. Weiter so. !!!!!!

Martin K.

Selten so gepflanzt worden.
Um 15:30 rufe ich an wegen einer Untersuchung. Die Dame an der Rezeption meinte "kein Problem, einfach bis 16 Uhr vorbei kommen".
Mache mich also direkt auf den Weg, bin wohlgemerkt vor! 16 Uhr in der Praxis. Nachdem aber vor mir noch jemand an der Rezeption steht, ist es wenige Minuten nach 16 Uhr bis mich dieselbe Dame, die mich unnötig hat herfahren lassen schulterzuckend wieder nach Hause schickt. Scheinbar hätte ich selbsterklärend von einer minutengenauen Deadline beim Durchziehen der eCard ausgehen müssen?
Wirklich unprofessionell und dreist, wie da mit der Zeit andere Menschen umgegangen wird, insbesondere weil ich ja direkt davor angerufen habe.
Hinzukommend sind Öffnungszeiten laut Website an diesem Tag bis 17:00 und "Annahmestopp 30 Minuten vor Ordinationsschluss." (nicht 1 Stunde)

Fazit: weggeschickt trotz vorheriger Terminvereinbarung, trotz pünktlichem Erscheinen und trotz Erscheinen fast 30 Minuten vor angekündigten Ordinationsschluss.

Sylvia S.

Leider ist das Team am Empfang sehr abgehoben und nicht bereit auf die Bedürfnisse eines Patienten/in einzugehen. Die Antwort auf eine von mir gestellte Frage war falsch und niemand hat sich die Mühe gemacht, der Sache auf den Grund zu gehen. Noch dazu wurde hinterher alles abgestritten.
Ich kann daher diese Ordination nicht weiterempfehlen. Ältere Patienten/innen, die sich vielleicht nicht so wehren können, sind hier hilflos ausgeliefert.

Günther G.

Leider sind viele zufrieden mit den Arzt ich bin nicht nicht zufrieden sehr sehr unfreundlich das ganze Team auch, der Arzt und Ärztin, sehr unfreundlich habe nur Medikament gebraucht und , da ist das neue Gesetzt rausgekommen das man es gleich von der Apotheke holen kann. Aber die Schwester war sehr und unfreundlich und sagte mir, ich müsste trotzdem runter kommen. Warum macht man es mit der E-Card das man es von der Apotheke holen kann verstehe es nicht. Und lange Wartezeit und auch wenn du einen Termin hat kommen die anderen zuerst dran, und werde bevorzugt. Würde den Arzt nicht mehr empfehlen echt und würde nicht mehr einen Schritt hinein machen. Auch wenn viele sage der ist freundlich ist nur ein Trick von alle. Bitte nicht hineingehen einen anderen Arzt aufsuchen, würde ich nicht empfehlen Danke