Dr. Ines Hertling - Wien

selina S.

Hier ist eine mögliche Rezension, die du an Frau Dr. Hertling schreiben könntest:

Rezension für Frau Dr. Hertling:

Ich habe mich aufgrund von Depressionen und Schlafstörungen in Behandlung bei Frau Dr. Hertling begeben. Zu Beginn ging alles sehr schnell und Sie wirkte sehr gestresst: Sie fragte mich in einem kurzen Gespräch, warum ich ihre Hilfe suche, und ich schilderte ihr meine Situation – die Belastung durch die Beziehung zu meinem Mann, das Gefühl von Kraftlosigkeit und die Schwierigkeiten mit meinem Gewicht (ich wiege nur 47 kg). Daraufhin verschrieb sie mir Antidepressiva.

Monate später entschloss ich mich, die Medikamente abzusetzen. Als ich zu einem weiteren Termin kam, um darüber zu sprechen, reagierte Frau Dr. Hertling sehr abrupt und sagte sofort: „Aha, Sie wollten sich umbringen!“ Ich war sehr erschrocken und antwortete sofort, dass das nicht der Grund für meinen Besuch sei, sondern dass ich die Medikamente absetzen möchte.

Während unseres Gesprächs schrieb sie fortwährend Notizen in ihre Kartei, was mich zunehmend verunsicherte. Nachdem der Termin beendet war, ging ich zum Empfang, um eine Zeitbestätigung zu bekommen. Kurz darauf kam die Ärztin mit meiner Akte zurück, und auch hier schrieb sie weiter. Diese gesamte Situation machte mich sehr unsicher und ich fühlte mich nicht gehört oder verstanden.

Ich muss sagen, dass mich diese Erfahrungen sowohl emotional als auch in Bezug auf die Professionalität enttäuscht haben. Die Reaktionen und das Verhalten von Frau Dr. Hertling haben bei mir Angst ausgelöst und mich in meiner Entscheidungsfindung nicht unterstützt. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht wirklich ernst genommen wurden, was mir sehr zu schaffen machte.

Ich hoffe, dass diese Rezension zur Reflexion beiträgt, damit andere Patienten besser begleitet werden können.

Munkhtur L.

Eine sehr liebe und kompetente Ärztin, die mir in den schlimmsten Zeiten sehr geholfen hat.

Elisabeth H.

Fr. Dr. Hertling hat mich Jahre lang betreut und Sie hat mir in sehr schwierigen Lebensabschnitten und Lebens Situationen wirklich durch ihre einfühlsame Art, durch ihr zu hören sehr geholfen, so dass es mir heute wieder gut geht und ich keine Medikamente mehr nehmen muss. Fr. Dr. Hertling ist eine Ärtztin, die sich für den Patienten, trotz vollem Wartezimmer, Zeit nimmt. Ich kann sie Jedem zu 100 Prozent weiter empfehlen und habe sie gerade einer Freundin empfohlen.
Herzlichen Dank noch einmal!

Parisa E.

Ich war heute zum ersten Mal da,Assistentin sehr freundlich, Frau Doktor sehr kompetent und nimmt sich Zeit, ich bin sehr zufrieden 😊🙏

J.

Die Ärztin selber ist eigentlich nett, jedoch ist die Organisation eine absolute Katastrophe. Im Wartezimmer ist es schon oft passiert, dass man draufgekommen ist, dass Terminzeiten doppelt oder dreifach vergeben wurden. Hin und wieder sitzt man schon 20 min im Wartezimmer bis die Ärztin die Praxis betritt?! Ewig lange Wartezeiten 40 min bis 2 Stunden, schnelles abhandeln der Patient*innen. Langer Abstand um das Befinden zu überprüfen zwischen den Terminen.

AnnaS

Sehr liebe & empathische Empfangsdame sowie Ärztin! 🙂
Man fühlt sich verstanden & gut aufgehoben, kann ich jedem nur weiterempfehlen! 🙂

danu A.

Ärztin war nicht sehr geduldig und hört auch teils gar nicht zu, sondern fährt ihren Plan ab. Verständnis könnte auch besser sein. Wartezeiten sind leider trotz Terminen immer sehr lange1, v.a. im Sommer ist das sehr unangenehm und der Warteraum ist immer Pumpvoll! Für mich eine typische mittelmäßige Ärztin, die nur ihr Notwendigstes tut. Daher auch Arztwechel

Bettina-Jessica I.

Ich finde das die Ärztin genauso wie ihre Vorzimmerdame echt sehr nett sind.
Die Wartezeiten sind nicht lange. Und man wird immer sehr freundlich empfangen,und die Ärztin hat sehr viel Verständnis. Also ich kann nur positives schreiben....