Dr. Markus Brose - Wien

Barbara G.

Bis jetzt war ich mit Herrn Dr Brose sehr zufrieden. Allerdings war ich heute Vormittag bei der Vertretung habe darauf hingewiesen dass ich akute Kreislaufprobleme habe, vor 4 Tagen 39 Grad Fieber, dann vorgestern 39 Grad Fieber, allerdings gestern und heute nicht, aber mir ganz komisch ist. Wollte um Grippe oder Covid Test bitten. Es gab nichts vorrätig. Der Arzt meinte es sind nur die Nachwirkungen eines kleinen Infekts. Ich meinte es geht mir gar nicht gut, aber er hat mir versichert alles okay, 2 Tage noch zu Hause und alles gut. Er war eh sehr nett. Nun heute Nachmittag habe ich wieder 39 Fieber, bin Kreislaufmässig zusammengefallen, bin am Küchenboden wieder aufgewacht, wohne alleine. Habe das Gefühl keine Luft zu bekommen, habe in der Praxis angerufen und gesagt es geht mir akut schlecht, ich bin zusammengefallen, habe wieder jetzt zum 3. Mal 39 Grad Fieber. Die Antwort war: der Arzt hat heute keine Zeit, auch nicht für einen Rückruf. Ich habe dann festgestellt dass ich jetzt den Notarzt anrufen muss. Leider bin ich nach dem Anruf nochmal zusammengefallen, merkte schon beim Anruf wenn ich nicht sofort den Notarzt rufe ist es wieder soweit (hab nur noch verschwommen gesehen). 141 war dann erst ab 19 Uhr zuständig, weil vorher der Hausarzt zuständig ist, der aber keine Zeit hatte. So stand ich mit Atemnot, Kreislaufstörungen, Fieber ohne ärztliche Hilfe da. Das ist mein Hausarzt seit Jahren (früher Dr. Kafka). In einer akuten Situation erwarte ich mir irgendeine Form der Hilfestellung wenn man mit letzter Kraft und Kreislaufstörungen, Luftnot in der Praxis anruft.

Ich muss dazu sagen ich habe nicht mit Dr. Brose gesprochen - also die Beurteilung betrifft die Praxis, nicht ihn. Er war bis jetzt immer sehr hilfreich.

Ergänzung: Die Diagnose von in der Früh war falsch, mittlerweile bin ich auf Influenza A positiv getestet!

Ergänzung: Nein ich habe nicht verweigert zu sagen um was es geht, das wäre ja total unsinnig. Ich wurde barsch angefahren, dass sie heute sicher keine Zeit mehr haben, ich sagte ich bin zusammengefallen, mir geht es akut sehr schlecht, und habe dann gesagt, dann muss ich den Notarzt anrufen. Wenn Sie Kreislaufmässig umkippen nicht mehr klar sehen, werden Sie auch wenn sie keine Hilfe bekommen schnell woanders anrufen wollen bevor ich alleine zu Hause ohne Hilfe wieder zusammenbreche mit Influenza. Und nein ich habe nicht einfach aufgelegt sondern panisch gesagt es geht mir sehr schlecht, wenn sie keine Zeit haben muss ich jetzt den Notarzt anrufen. Dann habe ich aufgelegt um den Notarzt anzurufen.

Und wenn wir schon dabei sind es gab bereits mehrere solche Vorfälle. Als meine Scharlachinfektion - trotz x Maligem Hinweis, dass in der Arbeit Scharlach ist nur mit Tantum Verde behandelt werden sollte...ich nicht einmal mehr schlucken konnte und erst auf x Malige Bitte dann doch einen Abstrich von der Vertretungsärztin ins Labor bekommen habe...gut Fehldiagnosen können passieren...bin ich mit einem positiven Test zurück in die Ordination. Darauf wurde ich von ihrer Sprechstundenhilfe auch sehr barsch gefragt ob ich einen Termin habe sonst könne ich morgen oder übermorgen kommen. Ernsthaft jemand mit Scharlach, der kaum mehr schlucken kann soll 1-2 Tage auf ein Antibiotikum warten. Damals habe ich lange argumentiert und durfte dann zu ihnen.

Allerdings hat man manchmal wenn es einem sehr schlecht geht die Kraft nicht.

Vielleicht sprechen sie einmal mit ihrem Personal, statt dass aufjeden Fall der Patient Schuld trägt.

Eine optimale Kommunikation wäre: wenn jemand anruft und sagt es geht ihm akut sehr schlecht ob er kommen oder einen Anruf bekommen kann, nicht sofort zu sagen: nein heute sicher nicht mehr, nicht mal ein Anruf ist möglich, sondern nachzufragen was genau der Patient hat. Und dann gemeinsam zu entscheiden was es braucht.

PPS: ich hätte den Test selbstverständlich auch privat bezahlt.

David B.

Ich bin begeistert von der Praxis Dr. Brose und seinem Team! Hier fühlt man sich vom ersten Moment an gut aufgehoben und kompetent betreut. Dr. Brose nimmt sich Zeit für die Anliegen seiner Patient:innen und geht auf alle Fragen und Anliegen verständnisvoll ein – man merkt sofort, dass ihm das Wohl seiner Patient:innen wirklich am Herzen liegt. Auch das gesamte Praxisteam ist stets freundlich, hilfsbereit und professionell.
Ich kann Dr. Brose uneingeschränkt empfehlen und fühle mich hier in besten Händen.

Jane D.

Extrem nettes und unterstützendes Ordinationsteam, welches zu einer besonders guten Atmosphäre in der Praxis beiträgt. Die Behandlung bei Dr. Brose ist darüber hinaus durchwegs kompetent und freundlich.

Stojan M.

Der Herr Doktor Brose und die Frau Doktor Radlspöck sind Top!! Egal welches Problem ich habe ich bekomme immer Hilfe von ihnen!! Bin sehr froh den Arzt gewechselt zu haben!! Man kann wirklich über alles mit ihnen reden!! Es wird immer geholfen!!! Ich möchte mich Herzlichst bedanken bei alles zweien!!!!! Kann die Praxis nur weiterempfehlen!! Einfach Top 👍👍👍

Christine Z.

Dr. Brose ist ein netter, verständnisvoller Arzt. Leider kann man die Praxis nur äußerst schwer telefonisch erreichen. Dies ist v.a. für Menschen, die gerne mit einer wirklichen Person sprechen möchten ein Manko.Aber die Kompetenz des Arztes macht letzten Punkt mehr als wett.

Sylvie

Ich weiß leider nicht wie der Arzt ist, weil die Mitarbeiterin am Telefon Patienten abwimmelt, und ihre Kompetenzen überschreitet, in den sie beurteilt, was dringend ist und was nicht. Ich habe sie einmal gebeten, dass mich Dr. Brohse zurückruft, um mit der Arzt die Dringlichkeit zu klären. Den Rückruf habe ich nie erhalten. Ich denke, dass ihm das nie ausgerichtet wurde.

Jogy W.

Bin sehr zufrieden und die Sekretärin ist sehr freundlich. Arzt verschreibt Dronabinol für Schmerzpatienten

Filiz T.

TOP Praxis. Dr. Brose ist ein toller Arzt der sich Zeit nimmt, ruhig und sehr freundlich. Praxis schaut super und gepflegt aus. Die Dame am Empfang (kurze, dunkle Haare), ist immer extrem freundlich und kompetent.