Behnaz L.
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Ich bin zutiefst enttäuscht von meiner Erfahrung in der Praxis von Frau Dr. Dittrich.
Im Juli habe ich für September einen Termin vereinbart und diesen sowohl schriftlich bestätigt als auch telefonisch besprochen. Am Tag des Termins habe ich mir extra 1,25 Stunden Zeit genommen, um vom 22. Bezirk in den 17. Bezirk zu fahren, nur um vor Ort zu erfahren, dass mein Termin nicht eingetragen war.
1) Unfreundliche Ordinationsassistentin: Bereits beim Betreten der Praxis wurde ich von der Ordinationsassistentin äußerst unfreundlich empfangen. Sie war weder hilfsbereit noch bemüht, und obwohl ich den gesamten E-Mail-Verlauf vorweisen konnte, wurde ich wiederholt und unnötig hinterfragt. Das Verhalten war in keiner Weise professionell.
2)Mangelnde Empathie der Ärztin: Noch schlimmer war die Reaktion von Frau Dr. Dittrich selbst. Nach Rücksprache mit ihrer Assistentin ließ sie mich ohne weiteres Gespräch einfach wieder wegschicken. Diese Arroganz und mangelnde Empathie haben mich schockiert.
Ich habe in meinem Leben schon viele Arztpraxen besucht, aber eine derart unangenehme und menschenunfreundliche Behandlung habe ich noch nie erlebt. Es ist erschreckend, wie wenig Menschlichkeit in dieser Ordination zu finden ist.
Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.
