Dr. Sabine Jeschko-Polster Allgemeinmedizin Fahngasse - Wien

Julia L.

Ich bin nun schon einige Zeit bei Frau Dr. Jeschko-Polster und sehr zufrieden. Besonders zu schätzen weiß ich die Online Terminbuchung. Man findet eigentlich immer rasch einen Termin und hat dann vor Ort auch sehr kurze Wartezeiten. Ich möchte außerdem hervorheben, dass ich mich bisher immer sehr gut beraten und behandelt gefühlt habe. Ich habe dieses Jahr erstmals die Gesundenuntersuchung in der Praxis bei Dr. Jeschko-Polster gemacht und nicht über die Firma und muss sagen, dass ich nicht wusste wie viele Infos mir bisher entgangen sind. Man nimmt sich ausreichend Zeit, erklärt und informiert. Vielen Dank dafür.

Flora M.

Die Sprechstundenhilfe ist eine Zumutung. Extrem unfreundlich und hat mir eine Stunde bevor die Ordination schließt gesagt ich brauch garnicht mehr kommen, ich werde sowieso nicht mehr dran genommen. Das, obwohl ich bereits gesagt habe, dass ich nur eine Krankmeldung für meine Universität für gestern brauche. Eine Sache, die bei meiner alten Hausärztin auch elektronisch gelöst worden wäre.
Null Empathie, keine Versuche eine Lösung zu finden. Ich werde auf jeden Fall Ärztin wechseln. Vorallem weil ich jetzt in den Kommentaren gelesen habe, dass elektronische Krankmeldung durchaus bei schon bekannten Patientinnen gemacht werden, nur bei mir anscheinend nicht. Es wird also je nachdem wie es gerade passt einfach was anderes erzählt.

Antwort: Da ich nur (!) für den gestrigen Tag eine Krankmeldung benötige (wie am Telefon schon erklärt, musste ich gestern wegen Migräne die Uni verlassen, das war nach 11 Uhr, da hatten Sie leider schon zu als ich angerufen habe) hätte mir ein Termin morgen nichts gebracht. Wie Ihre Assistentin mir erklärt hat ist es nur möglich einen Tag rückwirkend eine Krankmeldung zu schreiben. Ihre "Lösung" war also keine.

Nmbf

Unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Meine Familie und ich gehen leider schon seit Jahren zu dieser Ärztin und denken uns jedes Mal warum wir noch immer hin gehen! Sie nimmt einen nicht ernst und vergreift sich immer im Ton.

M H.

Soweit ich das als nicht Mediziner beurteilen kann ist man hier medizinisch in den aller besten Händen. Ich wage sogar zu behaupten, dass mich Frau Dr. Polster bei einer Influenza vor großen Problemen bewahrt hat.

Viel Licht aber auch viel Schatten.

Die Administration ist super schwach. Rezepte für jahrelange Dauermedikamentation sind jedesmal ein langwieriger Prozess. Wenn man anruft braucht es mehrere Anläufe bis es klappt und wenn man ein Mail schreibt bekommt man ein "noreply Antwort" dass man auf Rezeptwünsche keine Antwortmails bekommt. Dann steht man 2 Tage später in der Apotheke und nichts ist auf der e-card. Es hat aber niemand angerufen und gesagt warum kein Rezept ausgestellt wurde. D.h man muss dann doch wieder anrufen und da wird es dann wieder mühselig.

Die Rechnung von einer Impfung hatte ich verlegt, Kopie konnte oder wollte mir keine ausstellen.

Auf Kritik an der Administration reagiert man Denial, sucht die Schuld bei den Apotheken und dem Vorschlag sich einen neuen Hausarzt zu suchen. Schade.
Die drei Sterne sind die Summer aus ärztlichen Können und der schwachen Administration. (Die könnte man aber einfach ändern).
Patienten sind auch Kunden und keine Bittsteller.

Ka M. M.

Die Ordination von Frau Dr. Jeschko-Polster ist wirklich sowohl fachlich sehr kompetent als auch wertschätzend in der Umgangsform mit den Patienten/innen. Wenn das Anliegen des Patienten Zeit bedarf, dann wird sich diese auch für den Patienten genommen. Mein Mann und ich fühlen uns beide in sehr guten, professionellen Händen. Die Assistentinnen sind immer sehr bemüht und immer freundlich wie höflich.
Wir sind sehr froh, für den Fall, dass wir krank sein sollten, wir immer eine vertrauenswürdige, empathische wie zuverlässige Ordination aufsuchen können.
Vielen herzlichen Dank dafür!
Ka Ming Man (Zwingenberger)

Andreas J.

Soweit ich beurteilen kann, fachlich sehr gut!
Zwei Sterne Abzug. Für Überweisungen braucht man immer einen Termin. Es wird von der Praxis geraten direkt zum Facharzt zu gehen. Rezept für Dauermedikamente, die nicht leicht zu bekommen sind (lange Bestellzeit in Apotheken) gibt es immer Diskussionen bis es ausgestellt, bzw. auf die e-Card gebucht wird.
Assistenten sind sehr freundlich und fachlich kompetent!

Atoosa R.

Ich war heute bei Frau Dr. Jeschko-Polster. Sie ist fachlich äußerst kompetent und behandelt ihre Patienten sehr wertschätzend. Genau so stelle ich mir eine gute Hausärztin vor: Sie hört aufmerksam zu und ist sehr hilfsbereit. Vielen herzlichen Dank ☺️

wolfgang R.

War bei ihr, da meine praktische Ärztin im Urlaub ist. Fachlich top und mit den Fragen und Antworten sehr präzise, zudem mit der Fachrichtung Neurochirug für meine Wirbelsäule perfekt. Spritzen punktgenau gesetzt und Schmerzen sind weg..gerne wieder. Nicht nur eine sehr intelligente Ärztin, sondern auch eine attraktive Erscheinung.