Kepler Universitätsklinikum, Neuromed Campus (vorm. LNK Wagner-Jauregg) - Linz

Lucas V. T.

Die Akutnachsorge-Station war großartig! Das gesamte Pflegepersonal ist äußerst kompetent und unglaublich freundlich. Auch das Essen war sehr gut. Das gesamte medizinische Team arbeitet auf höchstem Niveau. Wir haben uns von allen sehr herzlich aufgenommen und bestens betreut gefühlt.

Ulrike K.

Bin wieder einmal maßlos enttäuscht von diesem Krankenhaus und unserem Gesundheitssystem: seit 3 Wochen extreme Schmerzen vom Schulterblatt über Schulter, bis in die Fingerspitzen- Physio, Hausarzt, Schmerzmittel, Quaddeln und Infusionen
- Kein Termin möglich bei Orthopäden, obwohl ich überzeugt bin dass ich einen Neurologen brauche, bekomme kein MRT vom Hausarzt, weil angeblich Aktion scharf von Krakenkasse. Bin gestern in die Ambulanz im Neuromed Campus und die haben mich nicht angeschaut, obwohl kein Mensch da war, haben mir einfach gesagt- bin hier falsch - kennen sich nicht aus bei Schulter und haben mir die Tür vor der Nase zugeschlagen. Ich hab ein Lebenlang eingezahlt in die Krankenkasse und dann schmeissen sie mich raus mit extremen Schmerzen, die mich nervlich zermürben
Ich bin so sauer und verletzt und richtig wütend .

H.

Ich durfte eine Patientin in die psychiatrische Notambulanz begleiten, die sich eine dringend erforderliche Medikation erhoffte, da sie sich seit Tagen in einem psychischen Ausnahmezustand befand. Empfangen wurde wurden wir von einem Oberarzt Dr. Fischl. Wer sich in einer Notsituation befindet und Wohlgefallen dabei empfindet, herablassend, abfällig und belehrend behandelt und tatsächlich obendrein angeschrien zu werden, ist hier gut aufgehoben; Dr. Fischler vermag es, Sätze auszusprechen wie „wenden Sie sich an die Politik wenn sie etwas (an den Gesetzen zur Verschreibung von Medikamenten) ändern möchten“ oder „wenn ich Ihnen ein Medikament verschreiben würde, dann würde ja jeder kommen“ oder „wir sind hier eine Notambulanz für Notfälle! und „sie können sich gern über mich beschweren“. Auf meine Frage, warum er mich anschreit entgegnet Dr. Fischl dass er „auch nur ein Mensch mit Emotionen sei“, daraufhin läuft der vermeintliche Oberarzt, der es nicht verabsäumt hat, herablassende Kommentare zu meinem Herkunftsland bzw. zu meiner ausländischen Herkunft zu machen, tatsächlich aus dem Behandlungszimmer, kehrt erst nach Minuten im Schlepptau einer Schwester zurück, die er offenbar zuvor damit beauftragt hat, uns hinauszuwerfen.
Der Patientin musste ich anschließend versprechen, sie niemals dort abliefern zu dürfen, selbst wenn sie sich in einem lebensbedrohlichen Zustand befinden sollte. Unglaublich auf welche Weise die schwächsten Menschen unserer Gesellschaft von vermeintlichen Fachkräften behandelt werden. Ich wünsche niemandem eine solch furchtbare Erfahrung.

tanja M.

Update: heute den19.02.2025

Danke an Herr Prim. Priv.-Doz. Dr. Kurosch Yazdi-Zorn, der sich heute sehr bemüht hat den entstandenen Konflikt in Ruhe zu klären!

Ein sehr sehr netter einfühlsamer und vor allem menschlicher Arzt.

Auch das Team am Empfang und Telefon ist sehr bemüht und sehr freundlich und auch andere Ärzte!

Leider nimmt die Suchtthematik rasant in Österreich zu und die Ärzteknappheit versucht das Problem zu stemmen!
Da bleibt wenig Zeit für Patienten übrig!

Daher nochmals vielen herzlichen Dank, das es Zeit für dieses Gespräch
heute gab!
Das hat jemandem sehr sehr gut getan!

Suchtambulanz: Süchtige sind auch Menschen bzw. Patienten.
Ich hab einen Freund hingebracht der einen Rückfall gehabt hat und brutalst zusammengeschlagen wurde, gleich auf die Geschlossene ans Bett geschnallt weil angeblich noch ein CT , wie soll er da bitte nach einem traumatischen Erlebnis reagieren? Wärs nicht auch gegangen mit wir machen noch ein CT heute warten sie kurz auf der Station? Weil nach 3 h wieder raus ? Die Hilfe die er gebraucht hätte wurde ihm verweigert und es hieß Kommens nächsten Tag wieder.
Gut dann wurde ihm ein Medikament das er 7 Jahre genommen hat gestrichen welches man langsam ausschleichen muss. Natürlich ging das überhaupt nicht, bei neuerlichem Erscheinen absolut kein Eingang auf diese Thematik, das ist jetzt einfach gestrichen und aus. Und das nach einem Rückfall? Beim Telefonat der Amtsärztin und der ausgebenden Ärztin hieß es nur, was mischen sie sich da ein. Mein Freund war komplett durch den Wind.
MENSCHLICH und verständnisvoll is da gar nix ich bin schockiert und enttäuscht !
Da ich wirklich dachte das das Neuromed im Umgang mit Menschen vorbildlich sei !

Es is schwer Sucht zu verstehen wenn man sie selbst nicht kennt. Und ich bezweifle das die Substitutionsärzte selber Suchtprobleme haben!

Ich finde Substitution is so eine wichtige Sache, da geht’s um Menschenleben und das sollte so human und verständnisvoll gehalten werden wie möglich!
Auch wenn Menschen Rückfälle erleiden, sie haben’s schon schwer genug jeden Tag .
Das sind in erster Linie Menschen und in zweiter Linie Süchtige und so sollten sie auch bei Problemen behandelt werden.

Jasmin K.

Die Erfahrungen, die wir hier gemacht haben, sind äußerst positiv. Freundlich, kompetent & einfühlsam. Nach Verlassen des Hauses wussten wir, wie der Weg weiter gehen soll, da auch alle Fragen beantwortet wurden.

Am Empfang wurde man gut aufgeklärt, wie die Besuchszeiten sind & der Weg zur jeweiligen Station wurde verständlich erklärt.

An einem anderen Besuchstag waren wir zu früh, da wurde uns das Eintreten vor Besuchszeit erstmals noch verweigert, nach kurzer Erklärung dass wir ins Kaffee gehen und dort warten, wurden wir auch freundlich reingelassen.

Aus Respekt zu den Patienten um Ruhe zu gewähren finde ich auch dies nicht negativ.

Danke an alle die diese Berufe gewählt haben&und tagtäglich ihr Bestes geben.

Richard K.

Ärzte waren freundlich und einfühlsam.
Aufenthalt war gemptlich und Wartezeiten ganz legitim. Parkmöglichkeiten waren gegeben wobei 30€ für 1 Stunde 20 ein bisschen übertrieben sind.
Alles in Einem war es aber durchaus angenehm.

Sascha H.

Absolute Unfähigkeit! Nach 10 Wochen noch keinen Befund… man wird immer vertröstet. Man muss als Österreicher ins Ausland fahren damit man eine Lösung und Befund bekommt. Gut das es professionelle österreichische Ärzte in der Slowakei gibt! Wer die Möglichkeit hat alles selbst zu bezahlen sollte es machen!

luna N.

Sehr freundliches Personal, angefangen über Anmeldung bis hin zur Neurochirurgischen Ambulanz und den dort arbeitenden Ärzten, alle sehr zuvorkommend und freundlich, es wird einen auch weitergeholfen und auf Fragen eingegangen. Fühlte mich das erste mal gut aufgehoben. Sehr zum empfehlen. Dankeschön